eSIM 셀프 개통

eSIM 개통 서비스란?
휴대폰/태블릿에 내장된 SIM을 이용하여, 실물 USIM 없이도 바로 개통하실수 있는 서비스 입니다.
스마트워치 eSIM 개통은 고객센터로 연락 주세요.-
eSIM 개통 가능한 휴대폰/태블릿인지
미리 확인해 주세요.eSIM 지원 휴대폰/태블릿 확인하기
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개통할 휴대폰/태블릿을
미리 Wi-Fi에 연결해 주세요. -
휴대폰/태블릿의 EID와 IMEI를
확인해 주세요.
eSIM 변경 전 미리 확인하세요!
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“유심보호 서비스”를 해지한 후
변경하실 수 있어요. -
기존에 쓰시던 IMEI 값을 입력해 주세요.
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선불 티머니 교통카드는
별도로 환불 신청 해 주세요.
가입 전 꼭 확인하세요.
- eSIM 셀프 개통 FAQ
- eSIM 셀프 개통 방법 자세히보기
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신청 시 유의사항
- eSIM 을 변경하시는 경우 "유심보호서비스"를 먼저 해지해주세요. - 기존 사용 중인 USIM/eSIM에 "유심보호서비스"가 가입되어 있는 경우, eSIM 변경전 "유심보호서비스"를 해지해주세요. - "유심보호서비스"를 계속 유지하고자 하시는 경우 eSIM 변경하신 다음 다시 가입을 해 주세요.
- eSIM 변경 시, 기존 사용하고 계신 IMEI값과 동일한 IMEI값을 입력해 주세요. - IMEI값이 2개인 휴대폰*을 사용하고 계신 경우, 사용하고 계신 첫번째 IMEI값을 입력해 주세요. 두번째 IMEI값 입력 시 오류가 발생합니다. * 제조사가 삼성인 경우 갤럭시 S24 Series 이후에 출시된 휴대폰, Apple인 경우 iPhone 13 이후에 출시된 휴대폰
- eSIM 변경 시, 선불 모바일 티머니의 잔액은 별도 환불이 필요합니다. - 모바일 티머니의 잔액은 USIM칩에 저장되기 때문에 eSIM으로 기변 시 환불 신청을 해야 합니다. - 모바일 티머니 잔액 환불 방법은 모바일 티머니 공지사항을 참고하시기 바랍니다.
- eSIM 변경 시 아래의 경우에 "고객님의 휴대폰은 온라인으로 개통하실 수 없습니다" 라는 메시지가 나올 수 있습니다. - 삼성과 애플의 자급제 휴대폰은 모두 셀프개통이 가능하고, 그 외 제조사의 휴대폰은 모델에 따라 셀프개통 가능 여부가 다릅니다. - 이 경우 대리점에 내방하시어 개통이 가능합니다.
- eSIM이 지원되는 휴대폰/태블릿만 개통하실 수 있습니다.
- 알뜰폰(MVNO), 서비스(리퍼) 휴대폰은 가입이 제한될 수 있습니다.
- 2025년 4월 19일 이후 eSIM으로 기기변경을 할 시 eSIM 다운로드 수수료 2,750원(부가세 포함)은 면제됩니다. (마감기한 별도 공지)
- eSIM 활성화 및 개통 후 기기변경이나 명의변경을 하시면 eSIM 다운로드 수수료 2,750원(부가세 포함)이 다시 청구 됩니다.
- 미성년자, 법인, 외국인, 선불폰, 고객보호 비밀번호 서비스 가입 고객님은 셀프 개통을 신청하실 수 없습니다. T월드 매장에 방문해 개통해 주세요.
- 개통 업무 운영 시간에만 신청하실 수 있습니다.※ 개통 업무 운영 시간: 신규, 기기변경 [오전 8시~오후 8시] 번호이동 [오전 10시~ 오후 8시]
- 새롭게 취득한 골드번호를 eSIM으로 사용하고 싶은 고객님들은 가까운 T 월드 매장에서 처리가 가능합니다.
- 스마트워치 eSIM 개통은 고객센터로 연락주세요.