T렌탈 단말 반납조건

고객은 하기 [반납 단말 조건] 및 [반납 단말 상태]에 기재된 기준에 따라 단말을 반납해야 되며, 기준 미 충족 시 단말을 수리해서 반납하거나, 단말 미반납 변상금을 부담하고 단말을 인수할 수 있습니다.

이용기간별 할인반환금
항목 내용
이용료 납입 조건
  • 24개월 동안 이용료 납입 완료 필요
반납 가능 기간
  • T렌탈 서비스 가입 후, 만 24개월(D+730일) ~ 36개월 내(D+1,095일) 단말 반납 가능
  • 예시 : 가입일이 2018년 5월 24일인 경우, 2020년 5월 24일 ~ 2021년 5월 23일까지
반납 단말 조건
  • T렌탈 서비스 가입 당시 구매한 단말기로 반납(일련번호 일치)
  • 교품가변 및 폰세이프 기변 이용 고객의 경우, 해당 단말기로 반납 가능
  • A/S기변, 교품가변 이용 고객의 경우, 해당 단말기로 반납가능
  • (A/S 기변 고객은 변경 단말로 확정 기변 후 반납 가능)
반납 단말 상태
  • 단말 정보 확인 : 일련번호 및 모델 식별이 가능하고, 분실 또는 분실 신고가 안된 상태
  • 잠금 설정 확인/초기화 필수 : 패턴/지문잠김 해제, 타 USIM 제한 해제, Find my Phone 기능 해제
  • 전원점검 : 전원 ON, OFF 기능에 이상이 없는 상태
  • 침수점검 : 침수 표지 변색이 없는 상태
  • 외관점검 : 강화유리 및 후면 파손이 없는 상태(액정깨짐, 화면번짐, 빛샘, 화소불량 및 줄감, 후면 금감 또는 손상 등은 파손으로 간주되며, 생활 기스는 반납 가능), 외관균열/깨짐/뜸이 없고 도색 이탈 및 변색이 심하지 않으며 측면 프레임 파손, 휘어짐 등의 이상이 없는 상태
  • 기능점검 : 통화, 충전(배터리), 센서(지문), 카메라, 버튼 등 기능 및 LCD 액정 표시에 이상이 없는 상태(화면번짐, 잔상, 빛샘, 화소불량, 흑점 및 줄감 등), 터치 기능(LCD, 단말기 하단메뉴)에 이상이 없는 상태
  • 부품확인: 부품손실, 정품 아닌 부품/비공인 수리, 변경 또는 분해된 적이 없는 상태(제조사 리콜 대상인 경우에는 프로그램에 따라 수리 또는 리콜 완료된 상태)
반납 및 검수
  • 반납 대상 단말기를 당사의 전국 대리점 또는 당사가 지정하는 중고폰 매입 시스템을 통해 반납 가능
  • 1차 검수는 단말 반납 장소에서 실시하며, 2차 검수는 프로그램 운용사 또는 운용사가 지정한 업체에서 실시
파손 변상금 기준
  • 2차 검수에서 ‘부적격 판정’을 받을 경우, 단말을 돌려 받고 A/S후 정해진 기일 내 재반납하거나 파손 변상금을 지불하고 계약을 종료할 수도 있음
  • 단, 파손 변상금은 해당 시점 단말 미반납 변상금의 110% 부과
  • 사기/고의/부정직한 행위로 판명된 경우, 상기 조건을 충족하지 못하는 경우, 2차 검수 후 돌려 받은 단말을 정해진 기일 내 반납하지 않는 경우, 반납이 취소되며 파손 변상금이 청구됩니다.